إسبانيا: تعطل شبكة الهاتف والإنترنت التابعة لشركتي “ديجي موبيل” و”موفيستار”

اخبار اسبانيا بالعربي/ إذا كنت أحد زبائن شركة الاتصالات والإنترنت في إسبانيا “ديجي موبيل” Digi، فقد تواجه مشكلات في الشبكة سواء للاتصال أو حتى الولوج إلى الإنترنت. وتقول المصادر أن شركة الاتصالات فقدت خدمة الألياف البصرية، وهو ما يعني صعوبة تنزيل الصور أو الفيديوهات بهاتفك المحمول، والسبب هو تعطل الشبكة في أجزاء مختلفة من إسبانيا، على الرغم من أن العطل يبدو مركزا في كل من مدريد و في برشلونة. وتعطلت أيضا شبكة “موفيستار” التي تتبع لها شركة “ديجي موبيل”.

وفي الوقت الحالي، لا يستطيع آلاف المستخدمين الوصول إلى الإنترنت من هواتفهم المحمولة، مما يشير إلى سقوط شبكة البيانات أيضا. يبدو أن أرقام خدمة عملاء Digi معطلة، وكذلك حساب تويتر الخاص بالشركة، وفق ما تشير إلى ذلك مصادر صحيفة إسبانية.

وتقول شركة Digi أن “سقوط الشبكة كان بشكل جزئي ويتم استعادة الخدمات بالفعل”، وأنه كان بسبب عطل تقني لا تستطيع الشركة تحديده.

وتضيف الشركة “قد يواجه بعض عملائنا مشكلات في الاتصال. نحن نعمل على حلها في أقرب وقت ممكن حتى تتمكن من الحصول على خدماتنا مرة أخرى. نأسف للإزعاج”.

المصدر: الصحافة الإسبانية/ موقع إسبانيا بالعربي.