امرأة إسبانية تشرح الأشياء التي فاجأتها بشأن الرعاية الصحية في ألمانيا: “في إسبانيا، الأمر جيد جدًا..”

أخبار إسبانيا / Las Aventuras de Alba هي قناة “تيك توك” حيث تحكي معلمة اللغة الإسبانية بصيغة المتكلم كل انطباعاتها منذ انتقالها إلى ألمانيا. وبسبب مدى مفاجأة بعض الاختلافات، فإنه يجمع آلاف المشاهدات على مقاطع الفيديو الخاصة بها. وآخر مثال على ذلك كان ردها على تعليق على الشبكة الاجتماعية حيث سُئلت: إذن الرعاية الصحية ليست سيئة للغاية في إسبانيا فقط؟ “في إسبانيا، الأمر جيد جدًا…” أكدت ذلك وهي تضحك، ثم بدأت لاحقًا في سرد ​​الاختلافات.

أول ما سلطته ألبا الضوء عليه هو حقيقة أنك في بعض الأحيان تذهب إلى الطبيب مصابًا بحمى شديدة وينصحك بشرب الكثير من الشاي. لا يبدو له أن هذه الأنواع من الإجابات تتمتع بقدر كبير من الدقة العلمية، ولا الفلسفة التي أكدت لها أن بعض العاملين في مجال الصحة الألمان أسروا له بأنهم يتبعونها: “حيث يوجد تداول، يوجد شفاء“، الرسالة التي تخدم “سواء كنت مصابًا بنزلة برد أو إذا كسرت ذراعك”. من ناحية أخرى، العيادات الخارجية ومراكز المساعدة بعيدة، حيث يتم إجراء الاستشارات هناك في “شقق صغيرة” تفتح من الساعة 8 إلى 12 صباحًا، و”أحيانًا بضع ساعات بعد الظهر”.

في الواقع، أخبرت المعلمة الإسبانية حالة سوء الممارسة الطبية التي عانت منها بشكل مباشر. بعد التواء كاحلها، تم تصويره بالأشعة السينية وفسره الطبيب على أنه كسر. لقد تركت رقم هاتفها الإسباني، لكنهم لم يتصلوا بأرقام أجنبية هناك، فأرسلوا لها بريدًا إلكترونيًا يخبرونها بضرورة الحضور إلى المستشفى في أسرع وقت ممكن، دون توضيح السبب. “عندما وصلت، كان المستشفى مغلقًا، ولم يكن هناك أي إشعار بذلك على الإنترنت.”

وأخيراً تبين أن التشخيص الذي تم بواسطة صور الأشعة السينية كان خاطئاً. “وأنا أقول: بجدية، هل لا يزال طبيب العظام هذا يعمل في ذلك المستشفى، ويقول لي إنني مصابة بكسر دون أن يكون كسراً؟” اشتكت ألبا، لكن ما الذي أصابها، ولم تعرفه إلا بعد أربعة أشهر. لاحقًا سبب إصابته – الوقت الذي استغرقه إجراء التصوير بالرنين المغناطيسي منذ أن طلبت ذلك كان ثلاثة أشهر – كان تمزقًا في الوتر.

الرعاية الصحية العامة في ألمانيا

ومع ذلك، فإن الاختلافات بين الرعاية الصحية هناك وإسبانيا تتجاوز الأطباء أنفسهم. في الواقع، الأنظمة وتشغيلها ليس لهما علاقة كبيرة ببعضهما البعض. على سبيل المثال، في نفس الفيديو، أوضحت المرأة الإسبانية كيف يتعين عليها دفع ثمن التأمين الطبي الإلزامي حتى تتمكن من الوصول إلى الطبيب. وأوضح: “أنا مثلا أدفع حوالي 270 يورو شهريا”، ثم أوضحت أنه في نهاية العام، إذا لم تأخذ إجازة مرضية أو لم تذهب إلى الطبيب، فسيعيدون لك هذا المبلغ أو جزء منه.

بعض نتائج اختبارات الدم ليست مجانية أيضًا (ولا يتم تضمينها حتى في التأمين). وفي حالة المعلمة، روت كيف أوضحت لطبيبها أنهم أخبروها في إسبانيا أن لديها نقص فيتامين د. وعندما أوضح لها الطبيب أن اختبار هذه المشكلة ليس مجانيًا في ألمانيا، أخبرته بذلك في موطنها الأصلي نعم، الأمر الذي ترك للعاملة الصحية وجهًا يبدو وكأنه يقول “هذه الفتاة تضايقني”.

بالطبع، فيما يتعلق بالأدوية، يمكنك الحصول عليها دون دفع أي شيء إذا كنت قاصرًا، وكذلك إذا كانت مدرجة في “قائمة محددة”.

المصدر: الصحافة الإسبانية / إسبانيا بالعربي.