فالنسيا: فقدان معلومات 4000 أجنبي (غير أوكراني) واستحالة الحصول على موعد مع مكاتب الهجرة يعقد حياة طالبي اللجوء
اخبار اسبانيا بالعربي/ في 28 مارس الماضي، فقدت الشرطة 4000 رسالة بريد إلكتروني من طالبي اللجوء في فالنسيا. لم تكن جميعها طلب مواعيد، ولم يكن أي منها لمواطنين أوكرانيين (لديهم عنوان بريد إلكتروني مختلف ومعاملة خاصة)، لكنها كانت جميع طلبات اللجوء المقدمة في الشهرين الماضيين من طرف أجانب آخرين.
تسبب الوضع في عودة السوق السوداء لبيع المواعيد للرواج في المدينة، والتي تم دفع ما يصل إلى 200 يورو بسبب استحالة العثور على موعد متاح. حتى أن مافيا المواعيد رفعت السعر مع استمرار هذا الوضع. على الرغم من هذا الوضع، فإن الحكومة تؤكد أن “الفشل حدث في أجهزة الكمبيوتر التي تم تلقي رسائل البريد الإلكتروني فيها” وأن ذلك لم “يغير الوضع الطبيعي في معالجة الطلبات”، وفقا لرد برلماني على للنائبة البرلمانية عن حزب اليسار الجمهوري الكتلاني، ماريا دانتاس.
انهيار النظام
لكن الكيانات المتخصصة في اللجوء تؤكد حقيقة مختلفة تماما. كان النظام منهارا في السابق – أكثر من 6 أشهر في انتظر الموعد الأولي – لكن فقدان رسائل البريد الإلكتروني جعل من المستحيل تقريبا العثور على موعد واحد. يوضح جاومي دورا، منسق الفريق القانوني للجنة الإسبانية لمساعدة اللاجئين (CEAR PV)، أن هذا الواقع “قد تأثر بشكل واضح. إنه يؤثر بشكل فردي على كل شخص يحاول التقدم بطلب للحصول على اللجوء ولا يتم منحه”.
بالنسبة لجاومي، من الضروري النظر إلى ما وراء الأرقام الإجمالية لأن “ما يحدث هو أن وزارة الداخلية ستنظر في بياناتها وترى أنه تمت معالجة العديد من الطلبات، ولكن المشكلة هي أن حق الأشخاص في طلب الحماية منتهك عندما يحاول الناس العثور على موعد وليس لديهم حق الوصول إلى هذا الحق الأساسي. بالطبع يؤثر على وضعهم، وهذا هو الشيء المهم في كل هذا”. يرفض المنسق القانوني لـ CEAR جواب وزارة الداخلية معتبرا أنها مراوغة لأن “القانون قد تم تعديله بالنسبة للعديد من الأشخاص الذين لم يتمكنوا من طلب ذلك”.
إثبات طلب المواعيد
في ردها على النائبة البرلمانية، تواصل الحكومة توضيح أنه بعد فشل الكمبيوتر، “تُمنح المواعيد ذات الأولوية للأشخاص الذين يثبتوا شخصيا أو من خلال المنظمات غير الحكومية أنهم طلبوا موعدا قبل 28 يناير (عندما تم إرسال رسائل البريد الإلكتروني) بانتظار الرد”. وتؤكد CEAR أن هذا صحيح وأن الأشخاص الذين، من خلالهم أو من خلال الكيانات الأخرى، أرسلوا الإثباتات إلى البريد الإلكتروني، تم الرد عليهم بموعد لجوء.
لكن الواقع كان مختلفا في حالة الأشخاص الذين لم يتم إخطارهم من قبل كيان أو محامي الهجرة. تقول سوسيج ديسينيو، المحامية الفنزويلية التي تنسق لحالات المئات من المتضررين من فقدان الطلبات في فالنسيا، إنها في حالتها لا تعرف تقريبا أي شخص تم تعويضه بموعد جديد بعد عجزه عن طلب موعد، وأن الغالبية العظمى لم تتمكن من ذلك. أسلوا الإثبات عن طريق البريد، مما أعادهم إلى بداية العملية، والتي انهارت الآن تماما.
استثناء الأوكرانيين
لم يؤثر فقدان 4000 رسالة بريد إلكتروني على المواطنين الأوكرانيين في ذلك الوقت، حيث تم منحهم حماية مؤقتة، تختلف عن الحماية الدولية (التي تم منحها للباقي)، لذلك تم إنشاء بريد مختلف لهم ولم يتضرروا عكس باقي الأجانب. بعد فشل نظام الكمبيوتر، انتهز الأجانب الفرصة لإعادة التفكير في نظام المواعيد الخاص بهم واختاروا العودة إلى نظام مثل ذلك الموجود في أليكانتي، وهو طلب الموعد على موقع الوزارة.
مواعيد طلب اللجوء مفتوحة كل يوم جمعة في الساعة 09:30 صباحا، ولكن كما أفاد العشرات من المتضررين وأكد المحامون المختصون في الهجرة والمفوضية الإسبانية لمساعدة اللاجئين، فإن ندرة المواعيد والطلب الهائل يجعل من المستحيل الحصول على أي موعد.
في الوقت الحالي، من الناحية العملية، لا يمكن الحصول على حق اللجوء في مدينة فالنسيا لأن المواعيد القليلة التي تظهر يتم التقاطها بواسطة الروبوتات وبيعها من قبل المافيا التي تربح من وراء هذا الحق الأساسي.
انهيار المواعيد أيضا في التجذير
يعتمد اللجوء على الشرطة الوطنية لإجراء المقابلة الأولى في الإقليم، ومن ثم يتم إرسال الملف إلى مكتب اللجوء في مدريد، والذي يقوم بتجميع جميع الطلبات. لكن هذا ليس الإجراء الوحيد الذي انهار في فالنسيا. كما أشار العديد من المتضررين وأشارت تقارير داخلية من مصالح الهجرة، فإن الوقت اللازم للحصول على وثائق الإقامة عن طريق الجذور الاجتماعية (Arraigo Social) هو ما يقرب من 8 أشهر، في حين أن القانون يفرض على وزارة الداخلية حل الطلبات في غضون 90 يوما.
تبريرات الحكومة
كما أكدت المندوبية الحكومية في فالنسيا، فإن هذا يرجع إلى الهجرة الجماعية للاجئين الأوكرانيين وخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي في مناطق بها تدفق كبير للإنجليز مثل أليكانتي. بمجرد تجاوز هاتين العاصفتين، تؤكد المندوبية أن وزارة الداخلية أطلقت خطة صدمة وأنه سيتم تعيين 38 موظفا إضافيا لمكاتب الهجرة في فالنسيا، بهدف تسريع الإجراءات مثل التجذير، وهو مما يؤدي إلى تراكم المزيد من التأخيرات وعدد أكبر من الطلبات. من 38 موظفا؛ سيكون 20 في أليكانتي و14 في فالينسيا و4 في كاستيون، وفقا للخطة التي ستدخل حيز التنفيذ في غضون أسبوعين.
المصدر: ليفانتي/ إسبانيا بالعربي.
