مراكز استقبال المهاجرين في إسبانيا: دليل للواصلين ومقدمي طلبات الحماية
لدى إسبانيا نظام استقبال مصمم لتوفير السكن والطعام والدعم الشامل للمهاجرين الوافدين الجدد، وخاصةً طالبي الحماية الدولية (اللجوء والحماية الفرعية) أو من هم في حالة ضعف شديد (المساعدة الإنسانية). ومن الضروري التمييز بين أنواع مراكز استقبال المهاجرين أو البرامج المتاحة، نظرا لاختلاف المتطلبات ومسارات الدخول.
نظام استقبال الحماية الدولية
تدير وزارة الإدماج والضمان الاجتماعي والهجرة هذا النظام، ويُنفذ بالتعاون مع العديد من المنظمات غير الحكومية والهيئات المتخصصة. ويشمل النظام مراكز استقبال المهاجرين، لا سيما طالبي اللجوء والحماية الدولية.
من يمكنه الاستفادة من هذا النظام؟
هذا البرنامج مصمم خصيصا لـ:
- الأشخاص الذين قدموا طلبا للحصول على الحماية الدولية (اللجوء أو الحماية الفرعية) في إسبانيا.
- الأشخاص المستفيدون من وضعية الشخص عديم الجنسية أو الخاضعون لنظام الحماية المؤقتة (مثل النازحين من أوكرانيا).
- أولئك الذين يفتقرون إلى الموارد المالية اللازمة لتلبية احتياجاتهم واحتياجات أسرهم. (يتم اعتماد هذا من خلال إقرار مشفوع بقسم يمكن للإدارة التحقق منه.)
كيف يمكنني الوصول إليه؟
يتم الوصول إليه من خلال عملية استقبال مُهيكلة على ثلاث مراحل:
- المرحلة 0 (التقييم الأولي والإحالة): تبدأ هذه المرحلة فورا بعد إضفاء الطابع الرسمي على طلب الحماية الدولية (في مكاتب اللجوء واللاجئين، أو المعابر الحدودية، أو مراكز الشرطة المُعتمدة). في هذه المرحلة، يتم تقييم حالة الضعف ويُحال الشخص إلى الجهة المُناسبة.
- المرحلة 1 (الاستقبال): تُوفر هذه المرحلة السكن والطعام والرعاية الشاملة (الاجتماعية والقانونية والنفسية وتعلم اللغات). عادةً ما تستمر في البداية لمدة أقصاها 6 أشهر (قابلة للتمديد في حالات الضعف).
- المرحلة 2 (الاستقلالية): تُركز هذه المرحلة على التكامل الاجتماعي والعملي والعيش المستقل. قد تشمل الإقامة في شقق مُشرفة أو مساعدة مالية للإيجار.
للتقدم بطلب للحصول على مكان في هذا النظام، فإن الخطوة الأولى هي إضفاء الطابع الرسمي على طلب الحماية الدولية.
أنواع مراكز استقبال المهاجرين في هذا النظام
مراكز استقبال المهاجرين أو اللاجئين (CAR): هي مراكز عامة، تُدار مباشرةً من قِبل الوزارة أو من قِبل جهات شريكة. تُوفر هذه المراكز الإقامة والوجبات وجميع خدمات الدعم.
الأماكن المُشتركة: أماكن استقبال تُديرها منظمات غير حكومية تُتعاون مع الوزارة، مثل الصليب الأحمر، ومركز ACCEM، ومركز CEAR، في ملاجئ أو شقق مُشرفة.
المنظمات الرئيسية التي يُمكن التواصل معها (لطالبي اللجوء):
- التواصل مع منظمة Route
- الصليب الأحمر الإسباني من خلال مكاتبه الإقليمية للهجرة واللاجئين.
- مركز ACCEM من خلال مراكز الرعاية التابعة له في مُختلف المناطق.
- المفوضية الإسبانية لمساعدة اللاجئين (CEAR) من خلال بعثاتها الإقليمية.
من هنا يمكنك الاطلاع على القائمة.
برنامج المساعدة الإنسانية (الوافدون غير النظاميين)
صُمم هذا البرنامج لتوفير استجابة فورية للأشخاص الذين يصلون إلى إسبانيا بشكل غير نظامي أو في حالات الطوارئ.
من المؤهلون؟
الأشخاص الذين وصلوا إلى إسبانيا بشكل غير نظامي (عبر الساحل أو طرق الوصول إلى سبتة ومليلية).
الأشخاص الذين يفتقرون إلى الموارد المالية اللازمة لتلبية احتياجاتهم.
تُعطى الأولوية للأشخاص في الحالات المستضعفة (مثل ذوي الإعاقة، وكبار السن، والنساء الحوامل، والأسر التي لديها قُصّر، وضحايا الاتجار بالبشر أو العنف، وغيرهم).
أنواع المرافق
مراكز الإقامة المؤقتة للمهاجرين (CETI): توجد هذه المراكز في سبتة ومليلية فقط. وتوفر هذه المراكز السكن والطعام والرعاية الصحية والمساعدة الاجتماعية والقانونية أثناء حل القضية أو نقل الشخص إلى البر الرئيسي. وللمقيمين حرية الدخول والخروج.
مراكز الرعاية المؤقتة للأجانب (CATE): تقع هذه المراكز في مناطق الموانئ (في البر الرئيسي)، وهي مراكز استقبال أولية تديرها وزارة الداخلية. وتتمثل مهمتها في إجراء تحقيقات الشرطة، وتحديد هوية الشخص، وتقديم المساعدة الإنسانية العاجلة، بحد أقصى للإقامة 72 ساعة، وبعدها يُحال الشخص إلى موارد المساعدة الإنسانية أو يُتخذ إجراء آخر.
كيف يمكنني الوصول إليها؟
عادةً ما يكون الوصول إلى هذه المرافق فوريا بمجرد الوصول وتدخل الشرطة أو خدمات الطوارئ. تُحيل السلطات الشخص تلقائيا إلى الجهة الأنسب.
مراكز الاستقبال والموارد البلدية أو التابعة للمنظمات غير الحكومية
بالإضافة إلى البرامج الحكومية، توجد مراكز استقبال تُوفر مساكن مؤقتة للمهاجرين والأشخاص المُستبعدين، بغض النظر عن وضعهم الإداري أو طلب اللجوء.
من المؤهلون؟
الأفراد أو العائلات المهاجرة التي تعاني من الإقصاء الاجتماعي أو من ذوي الدخل المحدود، والذين لا يستوفون شروط برامج الحماية الدولية أو المساعدة الإنسانية، أو الذين أكملوا إقامتهم فيها.
تختلف المتطلبات باختلاف المركز.
كيف أتقدم بطلب؟
الطريقة الأكثر شيوعا هي من خلال إحالة من الخدمات الاجتماعية.
الخدمات الاجتماعية البلدية: توجه إلى مركز الخدمات الاجتماعية في حيّك أو بلديتك. سيقومون بتقييم وضعك، وإصدار تقرير اجتماعي، ومعالجة طلبك للحصول على مكان في الملاجئ الشريكة لهم (مراكزهم الخاصة أو مراكز المنظمات غير الحكومية).
روابط مفيدة ومعلومات الاتصال الرسمية
للحصول على معلومات مفصلة ومحدثة، يُنصح بالرجوع مباشرةً إلى المصادر الرسمية:
معلومات الاتصال/الموقع الإلكتروني للجهة أو المؤسسة
الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الإدماج والضمان الاجتماعي والهجرة (المديرية العامة للهجرة والمساعدة الإنسانية): https://www.inclusion.gob.es/web/migraciones
مكتب اللجوء والملاجئ (لبدء طلب الحماية الدولية)
الموقع الإلكتروني للشرطة الوطنية: https://www.policia.es/ (ابحث عن قسم الهجرة واللجوء)
بوابة مساعدة المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في إسبانيا: https://help.unhcr.org/spain/
الجهات المتعاونة (لبدء عملية الاستقبال): ACCEM، CEAR، الصليب الأحمر (ابحث عن الوفد الإقليمي على موقعهم الإلكتروني الرسمي).
ملاحظة: يتم تحديد المراكز والأماكن بناءً على التوافر ودرجة الضعف، لذلك لا يمكن اختيار الموقع (مدينة أو مقاطعة) من البلد المضيف.
يمكنك الاطلاع على القائمة من هنا.
إسبانيا بالعربي.
