حل مشكلة التأشيرات في القنصلية الإسبانية بمدينة وهران الجزائرية

قالت الصحافة الإسبانية أن هناك شبهات حول مسؤولة التأشيرات في القنصلية الإسبانية بمدينة وهران الجزائرية. ووفق ما نشرت صحف إسبانية، تُحيط الشكوك والريبة بدور مسؤول التأشيرات في القنصلية الإسبانية في وهران. فمنذ أشهر، تُرفض طلبات تأشيرات السفر إلى إسبانيا بشكل ممنهج من قِبل العديد من المواطنين الجزائريين والصحراويين. وتعتقد مصادر نقلت عنها الصحافة الإسبانية أن هناك صلة محتملة بين الأمر والفريق العامل في البعثة الدبلوماسية.

شكاوى المواطنين

أبلغ عدد متزايد من المواطنين الجزائريين والصحراويين عن مخالفات في إجراءات التأشيرات من قِبل القنصلية العامة الإسبانية في وهران. ووفقا لمصادر مطلعة على الوضع، تحدثت لصحيفة “إل إنديبندينتي“، يشتبه في أن القنصلية أرسلت قوائم إلى مطارات وموانئ البلاد بأسماء أشخاص مُنعوا في نهاية المطاف من دخول إسبانيا، على الرغم من ختم تأشيراتهم في جوازات سفرهم.

وأفادت هذه المصادر أن هذا الإجراء تسبب في إرباك شديد بين المسافرين، الذين لم يتمكنوا في اللحظة الأخيرة من ركوب رحلاتهم، رغم أنهم أنفقوا بالفعل أموالا على تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق وغيرها من النفقات. وأبلغ الكثير منهم عن خسائر مالية فادحة وشعور بالعجز، بعد حرمانهم من حقهم في السفر دون تلقي تفسير رسمي. وقد تواصلت الصحيفة مع وزارة الخارجية، التي رفضت التعليق. ويؤكد المتضررون أنه عند توجههم لاحقا إلى القنصلية الإسبانية في وهران لطلب توضيحات، كان الرد الأكثر شيوعا هو وجود “مشاكل في الملف”، وأنه بعد محاولات مزعومة للتواصل معهم هاتفيا دون جدوى، اتُخذ قرار إلغاء التأشيرات. ومع ذلك، يؤكد الضحايا أنهم لم يتلقوا إشعارا رسميا، وأن الإلغاء عبر الهاتف يفتقر إلى أدنى ضمانات الشفافية واليقين القانوني.

إجراءات الحكومة الإسبانية

تتخذ حكومة بيدرو سانشيز إجراءات في أزمة التأشيرات مع الجزائر. أقال وزير الخارجية خوسيه مانويل ألباريس، سوزانا غوزمان، مسؤولة التأشيرات الأقدم في القنصلية الإسبانية بوهران، يوم الثلاثاء الماضي، دون سابق إنذار. وكان ذلك في اليوم التالي للزيارة الرسمية لوزير الداخلية فرناندو غراندي مارلاسكا، وفقًا لمصادر دبلوماسية تحدثت إلى “الهدف”. ويرى متابعون أنه من شأن تلك الإقالة أن تحل مشكلة التأشيرات التي يعاني منها المواطنون الجزائريون والصحراويون الذين تقدم لهم القنصلية خدماتها.

وفي الأشهر الأخيرة، تضيف الصحافة الإسبانية، تكرر رفض منح التأشيرات للجزائريين والصحراويين بشكل منهجي، مما أثار قلق السلطات الجزائرية. على سبيل المثال، اشتكى رجال أعمال إسبان من هذا الوضع في القنصلية الإسبانية بالجزائر العاصمة، كما أُبلغ عن حالات مماثلة في القنصلية الإسبانية بوهران، وفقا لما كشفته صحيفة “إل إنديبندينتي”.

وأشار تقرير “إل إنديبندينتي” إلى احتمال مسؤولية موظفين آخرين في القنصلية عن مشاكل إصدار التأشيرات في وهران، وهما المستشارة إنماكولادا فيردوغو، ومسؤولة أخرى عن ملف التأشيرات، وماريا غراندي. إلا أن المصادر المذكورة تؤكد أنهما لا تزالان في منصبيهما، وأنهما “موظفتان حكوميتان ممتازتان”. أما غراندي، التي تورطت في احتيال خلال عملها السابق في القنصلية الإسبانية بطنجة بالمغرب، فقد “تمت تبرئتها تماما” بعد تحقيق داخلي أجرته وزارة الخارجية.

إن إعلان وزارة الخارجية الإسبانيىة عن إقالة الموظفة غوزمان المشتبه في عرقلتها منح التأشيرات في اليوم التالي لزيارة وزير الداخلية الإسباني يُشير إلى أن ذلك كان بناءً على طلب صريح من السلطات الجزائرية، على الرغم من ظهور خبر عرقلة التأشيرات بقنصلية وهران يوم الثلاثاء. لذلك، ربما كان الإقالة نتيجةً لمحتوى التقرير. يوم السبت، سألت صحيفة “ذا أوبجيكتيف” مكتب الإعلام الدبلوماسي عما إذا كان بإمكانه تأكيد إقالة رئيسة قسم التأشيرات المذكورة آنفا وشرح أسباب إقالتها، لكنها لم تتلقَّ أي رد بعد 48 ساعة.

الحصول على تأشيرة للسفر إلى الجزائر

تكمن المشكلة الأساسية في بطء القنصليات الإسبانية في الجزائر في إصدار التأشيرات للجزائريين الراغبين في السفر إلى إسبانيا للعمل أو السياحة. حاليا، التأشيرة إلزامية للإسبان الراغبين في السفر إلى الجزائر – على عكس الوضع مع المغرب – والعكس صحيح. لا يُتاح خيار الحصول على تأشيرة على الحدود، لذا إذا وصل شخص إلى مدريد أو الجزائر بدون هذه الوثيقة، يُطلب منه العودة إلى بلده الأصلي على أول رحلة متاحة.

استياء جزائري

اشتكت الحكومة الجزائرية في الأشهر الأخيرة من عرقلة السلطات الإسبانية لمنح تأشيرات لمواطنيها، وهو أمر يتزامن مع شكاوى من رجال أعمال إسبان أرسلوا رسائل احتجاج إلى وزارة الخارجية يتهمون فيها القنصلية العامة في الجزائر بـ”تخريب” العلاقات الثنائية مع الجزائر من خلال رفضها الممنهج لإصدار تأشيرات عمل للجزائريين.

ويؤكد المتضررون أنه عند توجههم لاحقا إلى القنصلية لطلب توضيحات، كان الرد الأكثر شيوعا هو وجود “مشاكل في الملف”، وأنه بعد محاولات مزعومة للتواصل معهم هاتفيا دون جدوى، اتُخذ قرار إلغاء التأشيرة. ومع ذلك، أفادوا بأنهم لم يتلقوا إشعارا رسميا قط، وأن الإلغاء عبر الهاتف يفتقر إلى أدنى ضمانات الشفافية واليقين القانوني.

ويتفاقم هذا الوضع بتغيير معايير منح تأشيرات شنغن السياحية. يقول المتقدمون الذين حصلوا لسنوات على تأشيرات لمدة 90 يوما صالحة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات إنهم يحصلون الآن على تصاريح لمدة 30 أو 45 يوما فقط، دون أي تفسير. ويتزامن هذا التشديد في المتطلبات، الذي يُنظر إليه على أنه معاملة تمييزية، مع تزايد صعوبة الحصول على المواعيد بسبب اكتظاظ منصات الحجز وطول فترات الانتظار.

المشتبه بهم في تكرار المخالفات

تستمر المشاكل في قنصلية وهران منذ بداية هذا العام. تربط مصادر في وزارة الخارجية القضية بوصول موظفين إلى القنصلية الإسبانية. في يناير من هذا العام، وصلت المستشارة الجديد، إنماكولادو ف.، إلى الجزائر. وقبل بضعة أشهر، في يونيو 2024، وصلت أيضًا مسؤولة التأشيرات، ماريا ج.

وهذه الأخيرة هي المشتبه به الرئيسي في مشاكل إصدار التأشيرات. وتذكر المصادر نفسها أن وزارة الخارجية فتحت تحقيقا في بيع تأشيرات في القنصلية الإسبانية في طنجة، المغرب، في يونيو 2023، وفقا لما أوردته عدة وسائل إعلام. ركز التحقيق على احتيال في تأشيرات شنغن.

في ذلك الوقت، كانت مسؤولة التأشيرات في المغرب هي أيضا ماريا ج. ولم ترد وزارة الخارجية على أسئلة حول كيفية حل هذا التحقيق. ووفقا لصحيفة “إل إسبانيول”، تمثلت الإجراءات الأولى المتخذة في إيقاف موظفين محليين عن العمل. وفي حالة القنصلية الإسبانية في وهران، ووفقا لمعلومات حصلت عليها صحيفة “إل إنديبندينتي”، تم أيضا فصل مواطنين جزائريين كانا يعملان في القنصلية.

جاءت الشكوى التي حفّزت تحقيق الشرطة المغربية من امرأة من بلدة جنوب الدار البيضاء. ووجّهت أصابع الاتهام إلى القنصل آنذاك ورئيسة قسم التأشيرات، ماريا ج. وذكرت المرأة أنهم “عرضوا عليها تأشيرة عمل في إسبانيا مقابل 15 ألف يورو، لكنها حصلت في النهاية على تأشيرة سياحية لمدة ثلاثة أشهر عبر وسيط”، وفقا للوكالة الإعلامية المذكورة.

أعلنت وزارة الخارجية الإسبانية عن وظيفة شاغرة لرئيس قسم التأشيرات في القنصلية في وهران قبل بضعة أسابيع. ويعمل حاليا ثلاثة أشخاص في هذا المنصب: ماريا ج. المذكورة آنفا، وهي موظفة مدنية على وشك التقاعد، وامرأة ثالثة. مدة الوظيفة ستة أشهر.

“لم يكن الأمر هكذا من قبل”

ووفقا للشهادات التي جُمعت، فإن الخدمة القنصلية في وهران “لم تعمل بهذه الطريقة من قبل”. يقول مواطنو المدينة الجزائرية إنهم يمرون بوضع غير مسبوق ومدمر للغاية، يتميز بانعدام القدرة على التنبؤ، وانخفاض حاد في أوقات معالجة التأشيرات، ونقص في التواصل الفعال من جانب الإدارة الإسبانية. كل هذا أدى إلى تنامي انعدام الثقة بالمؤسسة.

يطالب المتضررون القنصلية الإسبانية في وهران بتحمل مسؤوليتها المادية والمعنوية عن الأضرار الناجمة. كما يطالبون بتعويضات مالية عن نفقات السفر المفقودة، بالإضافة إلى إعادة التأشيرات التي أُلغيت أو قُيّدت دون مبرر. ويعتقدون أن ما حدث يُشكك في شفافية واتساق السياسة القنصلية الإسبانية. ويدعون إلى تعزيز آليات التواصل والتخطيط لمنع تكرار حوادث مماثلة في المستقبل.

كما تشهد العاصمة الجزائرية مشاكل في التأشيرات. ووفقا لصحيفة “ذا أوبجيكتيف”، يتهم رجل أعمال قنصلية الجزائر برفض منح تأشيرات للعمال. في مقابلة مع صحيفة “إل إنديبندينتي”، يقول ألبرتو رودريغيز، رئيس شركة “يورو فاكتوري دايركت إكسبورت”، إنه رُفضت سبع تأشيرات من رجال أعمال أرادوا زيارة منشآته والتعرف على نموذج أعماله.

ويشتكي قائلا: “لا يسمحون لي بالعمل”. ويشير إلى أن الرفض انتقائي. فشركته القابضة، التي تتخذ من قادس مقرا لها، تُمثل شركات في جميع أنحاء إسبانيا. ويضيف: “عندما أعالج الدعوات الموجهة إلى إقليم الباسك، تُقبل، ولكن ليس إلى الأندلس”.

إسبانيا بالعربي.