قصص نجاح ملهمة في إسبانيا.. كيف تحوّل بازار شاتيفا الصغير إلى سلسلة محلات سوبر ماركت يصل حجم مبيعاتها إلى 297 مليون يورو
اخبار اسبانيا بالعربي/ سبع سنوات من العمل، و30 متجرا، وحوالي 3000 موظف، وتواجد في 10 مقاطعات إسبانية، وحجم مبيعاتها يبلغ 297 مليون يورو في عام 2020. عززت شركة Family Cash في فالنسيا، على الرغم من عمرها القصير، من خلال تنسيق هايبر ماركت الهجين (الذي يجمع بين بيع المنتجات الغذائية والبازار)، وقد قام الاتحاد الإسباني لجمعيات رواد الأعمال الشباب بتكريم، كارليس كانيه، مدير وأحد مؤسسي الشركة، بجائزة رواد الأعمال الشباب الوطنية لعام 2021. “كنا نبحث عن مال عائلي ونريد تأسيس علامة تجارية تنقل هذا المفهوم. هذا هو المكان الذي يأتي منه اسم السلسلة”.
اكتسب كارليس كانيه المعرفة حول العمل من والده، خوسي كانيه، ومن والدته، روسا ماريا فيريرو، التي عملت، بالإضافة إلى امتلاكها لمتاجر البقالة، لأكثر من عقدين في سلسلة توزيع فيدال. الأول يرأس الشركة ويدير المنطقة التجارية؛ والثاني هو المسؤول عن الموارد البشرية. كارليس مسؤول عن التوسع والجزء المالي وشقيقه جوزيب عن الخدمات اللوجستية. لقد ولدت الشركة بإرادة عائلية وتضمن اتفاقية الشراكة استمرارها على هذا النحو.
إطلاق المشروع
في عام 2013، عندما كانت الأزمة الاقتصادية لا تزال مستعرة، افتتح آل كانيت نموذجا يراهن على مزيج من الهايبر ماركت التقليدي وشكل الخصم، مع سياسة تسعير صارمة. غرف البيع واسعة، بمساحة 5000 متر مربع، في منتصف الطريق بين 2500 متر من محلات السوبر ماركت النموذجية و7000 متر من محلات السوبر ماركت. ويقول المؤسس “نحاول دائما تقديم أسعار تنافسية، مع العديد من السلع، بما في ذلك العلامات التجارية الخاصة. يتعرف الناس أيضا على منتجاتنا الطازجة ويقدرونها، وبالنسبة إلى المتجر يقدرون قربه وكونه محل للبيع بالجملة وبأسعار تنافسية، يعد هذا نجاحا كبيرا”، وهي قيم رائد الأعمال.
ضرورة التكوين والدراسة
منذ البداية، أكمل كانيه، الذي سيبلغ من العمر 28 عاما في أكتوبر، عمله كمدير لتوسيع السلسلة بالدراسات. يقول: “إذا كانت لديك طموحات وتريد أن تنمو، عليك أن تتدرب باستمرار”. درس التكوين المهني في التجارة الدولية، ثم ذهب إلى المملكة المتحدة لمدة عام لإتقان اللغة الإنجليزية وعندما عاد، انغمس تماما في مشروع عائلته Family Cash. كما أنهى برنامجا إداريا في ESADE، وماجستير إدارة الأعمال، ودرجة الماجستير في الإدارة الاقتصادية والمالية.
البدايات الأولى للعائلة
المتجر الأول الذي افتتحته عائلة كانيه-فيريرو في شاتيفا، مسقط رأسهم، سرعان ما أصبح صغيرا جدا وفي النهاية انتقلوا إلى قطعة أرض في الضواحي، بها عشرات من أماكن وقوف السيارات. وهذا هو نموذج Family Cash. ثم جاء افتتاح محلات في بلديات أخرى من إقليم بلنسية ثم في الأندلس وكاستيا لامانتشا، تولى كانيه رئاسة توسع الشركة، التي تم تأسيسها، مبدئيا، في جنوب إسبانيا – تم افتتاح آخر مؤسسة في النصف الثاني من شهر يونيو في شيكلانا (قادس) -. يقول كانيه، ليس لدى Family Cash نموذج محدد يمكن الاعتماد عليه.
الهدف هو أن تقوم سلسلة التوزيع بإصدار فاتورة بقيمة 500 مليون يورو في نهاية العام ولديها شبكة من 36 هايبر ماركت، أي بزيادة ستة سوبر ماركت أكثر من الآن. التوقعات لعام 2022 هي أن يصل رقم الأعمال إلى حوالي 700 مليون يورو وفتح 20 إلى 30 متجرا إضافيا في غضون عامين.
الاستحواذ على المحلات
ويضيف: “في النهاية، يعد التوسع السريع أمرا مهما إذا كنت تريد أن تصبح مشغلا مرجعيا”. يرتبط نموها ارتباطا وثيقا بشراء 16 مؤسسة Eroski – تقع في جنوب إسبانيا – والتي باعتها لاحقا إلى صندوق الاستثمار الفرنسي Corum، بموجب صيغة البيع وإعادة التأجير؛ أي، مع التزام إيجار طويل الأجل. “هذا ما حدد السرعة ومنطقة النمو بالنسبة لنا. الفكرة هي النمو باتجاه الجنوب، ولكن إذا سارت الأمور على ما يرام، فلا حدود في النهاية”، يوضح كانيه. حصلت الشركة على 33 مليون يورو من هذه العملية ذهبت مباشرة لتمويل مشاريع التوسع.
منصة لوجستية
مشروع آخر في ذهن مؤسس الشركة هو إنشاء منصة لوجستية مؤتمتة في إقليم فالنسيا، والتي هي قيد التطوير ويمكن أن تكون جاهزة في غضون عامين أو ثلاثة أعوام. وبالنظر إلى أن نموذجهم لمركز التسوق – الذي يقع على قطع أراضي تتراوح مساحتها بين 15000 و20000 متر مربع مع مواقف سيارات – يمنعهم من الاستقرار داخل المدن، فإنهم يختبرون إطلاق متجر آخر – The Family Home – أصغر حجما وحيث تُباع الأدوات المنزلية فقط مثل النسيج، لكن بدون مواد غذائية. حجمه أصغر، حوالي 600 متر، يسمح لهم بدخول العواصم.
نصيحة لرواد الأعمال
من بين أدوار رائد الأعمال، يعتبر رجل الأعمال الشاب أن العقبة الأصعب هي الحصول على الائتمان. “لدي ميزة أنه في النهاية لدينا مجموعة أعمال موحدة ومعترف بها وأي كيان يتقبل ذلك. لكن عندما بدأنا، لم يكن يستقبلنا حتى موظفي البلدية. ريادة الأعمال في هذا البلد مستحيلة عمليا لأنه بغض النظر عن مدى جودة فكرة لديك، يجب على شخص ما تصديقها أولا ودعمها. كما أن الوصول إلى الموارد الاقتصادية ليس بالأمر السهل”. يعتقد كانيه أن المخاطرة لا تقدر في إسبانيا، “لا توجد ثقافة تقدير رواد الأعمال”، ويتذكر بدايات السلسلة: “عندما بدأنا، لحسن الحظ أو لسوئه، لم يكن لدينا أي شيء، وإذا لم يكن لدينا شيء، فماذا يمكن أن يحدث هو أن أظل على الطريقة التي بدأت بها”. لرواد الأعمال الناشئين، لا يتردد كانيه في تقديم النصح لهم، على الرغم من كل العقبات، بأنه “إذا كانت لديك فكرة وتأكدت من ذلك، فابدأ بها”.
المصدر: الباييس/ موقع إسبانيا بالعربي.
