شركة Renfe تطرح تذاكر مجانية من 1 مايو إلى 31 أغسطس: هكذا يمكنك طلبها
أخبار إسبانيا – منذ 8 أبريل الماضي، طرحت شرة القطارات الإسبانية الحكومية Renfe تذاكر للسفر مجانا على متن قطارت المسافات القريبة والمتوسطة للبيع للسفر خلال الربع الثاني من العام، من 1 مايو إلى 31 أغسطس.
ووفقا لشركة السكك الحديدية Renfe، بالنسبة للزبائن الذين يرغبون في تسريع عملية الشراء، ولا يريدون الانتظار دون داع، يمكن شراء هذه التذاكر من خلال تطبيق الهاتف المحمول Cercanías Renfe، باستثناء حالة تذاكر Media Distancia وAvant، والتي لا يمكن شراؤها إلا من خلال موقع الشركة الإلكتروني وفي نقاط البيع المنتظمة، مثل المحطات نفسها أو أجهزة البيع الذاتي وغيرها.
وبالمثل، تحذر شركة Renfe من أن المستخدمين الذين لا يستخدمون المقعد المحجوز بالتذاكر يجب عليهم إلغاءه قبل ساعة واحدة على الأقل. إذا لم يفعلوا ذلك ثلاث مرات، فسوف يفقدون الحق في الحصول على تذاكر موسمية جديدة خلال الثلاثين يوما القادمة.
وفيما يتعلق بالتخفيضات، تم تمديد الخصم بنسبة 50% لخدمات القطارات Avant للسكك الحديدية، وهو نفس الحال بالنسبة للطرق عالية السرعة الأخرى التي تم إعلانها التزاما بالخدمة العامة (OSP)، حيث سيتم تطبيق نفس التخفيض.
المتطلبات
ومن أجل شراء هذه الاشتراكات من شركة Renfe، يجب على الطرف المعني أن يكون مسجلا مسبقا، إما في التطبيق أو في موقع الإنترنت. وبالمثل، وعلى الرغم من الاشتراك المجاني، فمن الضروري إيداع وديعة قدرها 10 يورو في حالة خدمات Cercanías وRodalies وProximity، و20 يورو لكل خدمة تقليدية متوسطة المسافة.
وبالنسبة للأطفال دون سن 14 عاما بدون بطاقة هوية، تم أيضا إنشاء اشتراك متكرر لخدمات Media Distancia، والذي يمكن شراؤه على موقع Renfe الإلكتروني أو من خلال التطبيق الخاص به.
في هذه الحالة، يجوز للأب أو الأم أو الوصي الحصول، من خلال NIF أو NIE أو جواز السفر، على أربعة أطفال كحد أقصى لأصل ووجهة واحدة، خلال فترة الصلاحية.
استرداد الودائع
وسيتم إرجاع الوديعة، بحسب الشركة، في نهاية الفترة، طالما قام المسافر بما لا يقل عن 16 رحلة خلال فترة الأربعة أشهر. إذا تم سداد الاشتراك عن طريق البطاقة، فسيتم إرجاع هذا الإيداع تلقائيا بمجرد انتهاء الوقت المحدد.
وأخيرا، ولتسهيل التواصل مع العملاء، قامت شركة Renfe بتشغيل خط هاتفي محدد، وهو الرقم 91 919 15 67، للإبلاغ عن التذاكر المجانية.
المصدر: إسبانيا بالعربي.
نعم انا مشترك معهم منذ عدة اشهر ، انه امر رائع التنقل عبر القطار بالمجان