هل تعرف كيف تسافر في الحافلة مجانا في إسبانيا؟ هذا ما يجب عليك فعله للاستفادة

نظرا لأن أسعار المساكن والغذاء والوقود لا تزال بعيدة عن المستويات الطبيعية التي كانت عليها قبل الجائحة وما قبل الحرب، فإن القدرة على التوفير في مصاريف مثل النقل أمر مرحب به دائما. في فبراير الماضي، أطلقت الحكومة سلسلة من الخطط التي تسمح بالسفر المجاني على بعض خطوط الحافلات الطويلة في إسبانيا، مع نظام مشابه جدا لنظام قسائم السفر المجاني بالقطار.

الخطوط التي تأثرت هي تلك التي تسيرها الدولة والتي حصلت بالفعل على دعم بنسبة 50٪ من السعر من خلال جواز السفر المتعدد، ولكن لمدة نصف عام تقريبا كانت مجانية تماما. نوضح أدناه الخطوط التي تستفيد من المجانية وكيفية الاستفادة منها.

كيف تسافر مجانا في الحافلة في إسبانيا؟

أول شيء هو الحصول على تذكرة الرحلات المتعددة من خلال موقع Alsa، وهي الشركة الوحيدة حاليا التي تمتلك امتيازا عاما. للقيام بذلك، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

– ادخل على موقع Alsa وانتقل إلى القسم المخصص للقسيمة. هذا هو الرابط للوصول مباشرة.

– بمجرد الدخول، يجب عليك التسجيل لإصدار التذكرة.

-بعد التسجيل الأولي، يجب عليك إجراء بحث للإشارة إلى الأصل والوجهة التي تريد السفر إليها بشكل متكرر باستخدام هذه التذكرة.

-بعد ذلك، ستتمكن من رؤية مربع على الشاشة يوضح نوع التذكرة وتاريخ انتهاء صلاحيتها والإيداع الذي يجب عليك دفعه للحصول عليها.

-بعد ذلك، يجب عليك ملء تفاصيل بطاقتك المصرفية لتنفيذ عملية الشراء.

– سيتم إنشاء رمز الاستجابة السريعة الذي يجب عليك الاحتفاظ به، حيث سيتعين عليك تقديمه في كل مرة تريد شراء التذاكر في شباك التذاكر أو على الإنترنت.

المتطلبات والإيداع

لتتمكن من السفر مجانا على متن الحافلة في إسبانيا، من الضروري تلبية سلسلة من المتطلبات. على وجه التحديد، سيكون من الضروري إجراء سلسلة من الحد الأدنى للرحلات وفي تواريخ محددة:

لا تنسى أن التذكرة المجانية شخصية وغير قابلة للتحويل
متاح للعملاء المسجلين أو عملاء ألسا بلوس.
قسيمة واحدة لكل شخص ووجهة المنشأ والمدة.
فترات السفر للبيع:
1 يناير – 30 أبريل (16 رحلة على الأقل).
1 مايو – 31 أغسطس (16 رحلة على الأقل).
1 سبتمبر – 31 ديسمبر (16 رحلة على الأقل).
يمكنك إلغاءها طالما أنك لم تبدأ في استخدامها وخلال فترة صلاحية قسيمتك.
متاحة أيضا إذا كنت ترغب في السفر على درجة سوبرا، فما عليك سوى دفع الفرق.
البيع من خلال الويب والتطبيقات وأجهزة البيع الذاتي.
سيتم السماح باستبدال القسائم المجانية حصرا في الخدمات المقدمة من خلال الامتياز الإداري للقسيمة المكتسبة. وفي عملية الشراء، يتم تمييز هذه الخدمات بنجمة بيضاء على خلفية خضراء في الجزء العلوي الأيمن من كل خدمة.

.

شروط تذاكر السفر مجانا

تسمح التذاكر الصادرة مع قسيمة بالتغيير والإلغاء، مع إشعار بحد أدنى 24 ساعة.
لا يمكن حجز أكثر من رحلة ذهابا وإيابا واحدة يوميا إذا لم يتم إلغاء إحداها مسبقا.
لا يجوز شراء تذاكر لرحلات متتالية إذا لم تنقض مدة رحلة الذهاب ثلاث مرات على الأقل بين الرحلات. أي أننا إذا سافرنا في حافلة تغادر الساعة 8 صباحا وتستغرق رحلتها ساعة واحدة، فلن نتمكن من استبدال تذكرة أخرى حتى الحافلة التي تغادر بعد 3 ساعات على الأقل من الآن، الساعة 11 صباحا ( 1 × 3).
عند استرداد تذكرة، تظهر فقط الخدمات التي يمكنك من خلالها استخدام قسيمتك المجانية.

شروط الوديعة

يتم دفع وديعة سيتم إرجاعها في حالة استيفاء الحد الأدنى لعدد الرحلات.
إذا لم يتم استيفاء ذلك، فلن يتم دفع أي شيء مقابل الرحلات التي تم إجراؤها بالفعل، وستكون التكلفة الوحيدة هي الإيداع:
20 يورو إذا كان سعر التذكرة 5 يورو أو أقل.
35 يورو إذا كان يتراوح بين 5.01 يورو و13 يورو.
50 يورو إذا كان يتراوح بين 13.01 يورو و25 يورو.
65 يورو إذا كان أكبر من 25 يورو.
.الأسعار بدون عروض ترويجية أو خصومات

يمكنك دفع وديعتك ببطاقة الائتمان وPayPal وBizum ونقدا (في نقاط البيع وماكينات البيع الذاتي). يتم استبعاد بطاقات المحفظة ونقاط ألسا بلوس كطرق للدفع.
وفيما يتعلق بإرجاع الوديعة المودعة، فسيتم ذلك كلما تمت 16 رحلة أو أكثر فعليا في كل ربع من الأرباع. إذا لم يصل المسافر إلى الحد الأدنى السابق للتكرار، فلن يحق له استرداد الوديعة، لكنه لن يدفع أي شيء مقابل الرحلات التي تم إجراؤها بالفعل.
هام: سيتم إلغاء القسيمة، دون الحق في استرداد الوديعة، إذا تم استخدامها بشكل غير مناسب في ثلاث مناسبات، سيتم إلغاء أي رحلات معلقة ولا يمكن شراء قسيمة أخرى في نفس العقد وفي نفس الفترة. يعتبر استخداما غير مناسب:
عدم إلغاء رحلة رسمية لم يتم إجراؤها أخيرا بإشعار قبل 24 ساعة على الأقل.
استخدام التذكرة من قبل شخص آخر غير حامل القسيمة.
سيتم إرجاع الودائع المدفوعة عن طريق بطاقة الائتمان أو Bizum تلقائيا، دون طلب مسبق، إلى بطاقة الائتمان أو رقم الهاتف الذي تم الحصول على المكافأة من خلاله. سيتم استرداد المبلغ في نهاية فترة الصلاحية وخلال مدة أقصاها شهر واحد.
بالنسبة للمكافآت التي يتم الحصول عليها بالدفع النقدي، يجب طلب استرداد الأموال من قبل صاحب المكافأة خلال فترة لا تزيد عن شهرين من نهاية فترة صلاحيتها.
يمكن إضافة مبلغ الوديعة حصريا إلى الخصم العائلي الكبير.

قسيمة مع الخصم

شروط هذه القسائم المجانية هي نفس المكافآت الحالية، باستثناء ما يلي:

سيتم إلغاء القسائم المجانية للفترة الأولى (1 يناير – 30 أبريل)، والتي يتم بيعها بخصم على الوديعة، تلقائيا في 23 أبريل 2024 إذا لم يتم شراء تذكرة مرتبطة بهذه القسيمة.
سيتم إلغاء القسائم المجانية للفترة الثانية (1 مايو – 31 أغسطس)، والتي يتم بيعها بخصم على الإيداع، تلقائيا في 20 أغسطس 2024 إذا لم يتم شراء تذكرة مرتبطة بهذه القسيمة.
سيتم إلغاء القسائم المجانية للفترة الثالثة (1 سبتمبر – 31 ديسمبر)، المباعة بخصم على الوديعة، تلقائيا في 19 ديسمبر 2024 إذا لم يتم شراء تذكرة مرتبطة بهذه القسيمة.
شروط عرض بيع الفاش خصم 40%. أغسطس 2024 هي نفسها الحالية للسندات، باستثناء ما يلي:

يؤثر الخصم المطبق حصريا على شراء القسائم التي تمت يوم الثلاثاء 27 أغسطس والأربعاء 28 أغسطس والخميس 29 أغسطس 2024.
الخصم المطبق على الوديعة لشراء السند للفترة من سبتمبر إلى ديسمبر هو 40%.
في حالة وجود تناقض بين هذه الشروط الخاصة والشروط العامة للمكافآت، فإن أحكام الشروط الخاصة هي التي تسود.

أين وكيف أحصل على قسيمة السفر مجانا؟

من خلال موقع شركة ألسا على الإنترنت، أو التطبيق أو من خلال ماكينات الشراء الآلية الموجودة في محطات نقل المسافرين عبر الحافلات أو مكاتب شركة ألسا في المحطات.

المصدر: إسبانيا بالعربي.